Петербургские волонтеры-медики в 11 поликлиниках только за одни сутки прозвонили 307 пациентов с COVID-19. Данные о состоянии здоровья больных коронавирусной инфекцией собирают несколько десятков добровольцев по всей стране.
«К работе на горячей линии подключилась на новогодних выходных. Нагрузка – три доступных телефона звонят без перерыва. В каждом звонке – своя история и переживания. Сколько волнения и эмоций, особенно от людей старшего возраста. Единый центр, который сможет централизованно и своевременно давать информацию по тестированию на Covid-19 – оперативный и очень ценный формат для тех, кто ждёт»,– говорит волонтер Общероссийской акции взаимопомощи #МыВместе из Ленинградской области Ольга Андреева.
Также волонтеры-медики Санкт-Петербурга и Ленинградской области помогают медсестрам и врачам с заполнением документов, оказывают помощь маломобильным пациентам, а также проверяют температуру у посетителей на входе в поликлинику.
Помогают колл-центрам в поликлиниках и волонтеры-медики из Курской области. Добровольцы обрабатывают направления на тестирование, вносят данные в базу, обзванивают пациентов для мониторинга работы больницы. За все время пандемии 20 волонтеровКурскойобласти обработали 29806 сообщений,7641 звонков, внесли в базу 48 598 направлений на обследование.
«Люди бывают разные, некоторые не понимают: кто мы? Почему мы звоним? Все приходится объяснять, но люди в большинстве своем отзывчивые и приятные», – делится волонтер-медик из Курской области Руслан Лашин.
Чтобы стать волонтером, необходимо зарегистрироваться на сайте мывместе2020.рф, пройти собеседование и обучение.
